Чтобы передать показания счетчика электроэнергии в АО «Ивантеевская Энергосбытовая компания» жители Ивантеевки Московской области могут воспользоваться несколькими самыми популярными способами:

  • По многоканальному телефону 8(495)584-03-00. Воспользоваться данным сервисом можно с 21 по 28 число по многоканальному номеру телефона.
  • Направить показания приборов учета посредством SMS сообщения на номер +7(916)145-71-67. Описание формата SMS-сообщения (Код услуги — 10.):
    Для одно тарифных счетчиков
    [код услуги][пробел][номер л/с][пробел][показания]
    Для 2-х тарифных счетчиков
    [код услуги][пробел][номер л/с][пробел][показания день][пробел][показания ночь]
    Например для абонента с л/с 1234560 с однотарифным счетчиком показания которого 7531 сообщение будет: 10 1234560 7531 или 10*1234560*7531 или 10#1234560#7531
  • С помощью электронной почты. По адресу pokazaniya@ivseti.org следует направить письмо, указав в теме письма: «Показания». В самом письме необходимо указать (через пробел) по порядку: номер лицевого счета, показания (для однотарифного прибора учета). Например: 1234560 7541 или 2669990 87406.Для двухтарифного счетчика необходимо указать: номер лицевого счета, показания «день», показания «ночь». Например:1234560 87488 27634.
  • В персональном кабинете. Для этого нажмите на кнопку «Личный кабинет» и выполните вход.
  • Без регистрации через интернет. Заполните форму для отправки показаний, которая расположена на странице ниже.

Информация для потребителей коммунальных ресурсов

Для корректного начисления коммунальных платежей собственник жилых и нежилых помещений должен каждый месяц отправлять показания счетчиков за газ, электроэнергию и воду  в ресурсоснабжающую или обслуживающую компании.

Сроки передачи показаний счетчиков

Потребителю рекомендуется передавать показания в установленные дни каждого месяца. Как правило, это вторая половина месяца. Сроки передачи показаний приборов учета у каждой организации индивидуальны и их лучше уточнить по телефонам организации, указанным в квитанции на оплату. Если вы не передали показания:
  • в установленные дни, а передали их позже. В таком случаи за текущий месяц вам сделают начисления по среднегодовому вашему потреблению. Переданные показания (если не поступят новые) будут учтены в следующем расчетном месяце и при необходимости произведется перерасчет.
  • в течение трех месяцев. Согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 №354 (редакция от 13.07.2019) оплату за этот период будут начислять по среднему годовому расходу.
  • более трех месяцев. Начисления будут рассчитываться по нормативам, которые установлены в регионе. Обычно они всегда больше чем начисления по счетчикам.
Вывод: подавать показания приборов учета необходимо хотя бы раз в три месяца, чтобы избежать не нужных расходов.

Способы передачи показания

Чтобы услуга была максимально доступной, организации обычно предоставляют несколько методов  передачи показаний счетчиков:
  • через интернет-форму на сайте компании (по лицевому счету и без регистрации),
  • ввод показаний в личном кабинете (требуется регистрация),
  • по номеру телефона через автоинформатора или специалиста,
  • отправкой СМС сообщения,
  • написать на электронную почту,
  • через мессенджеры (Viber, WhatsApp, Telegram) и соцсети (Вконтакте, Одноклассники),
  • через специальные почтовые ящики и в офисах обслуживания клиентов.
О  методах передачи счетчиков в вашу обслуживающую компанию узнавайте по номерам, указанным в квитанции.

Основные правила при отправке показаний

  • Сообщать нужно только целое значение (цифры до запятой).
  • Лишние нули перед показаниями на табло прибора учета не указываются.
  • Отправляемые показания не должны быть меньше предыдущих.