Передать показания счетчиков за электроэнергию в адрес АО «Энергосбыт плюс» вы можете с 20 по 25 число:

  • В личном кабинете — перейти.
  • Через колл-центр по телефонам — 8(800)100-75-30, 8(4932)26-77-49.
  • По электронной почте info@garant-ivanovo.ru (обязательно укажите лицевой счет).
  • Через Telegramm, WhatsApp и Вконтакте. Для поиска нужной группы или чата задайте в поиске «Светлана. АО «ЭнергосбыТ Плюс»».
  • По лицевому счету без регистрации по форме ниже.
Энергосбыт Плюс
Энергосбыт Плюс

Офис обслуживания клиентов
Иваново, Смирнова, 11, офис 105 (1 этаж)
8(4932)26-78-35,
Режим работы :
Понедельник – пятница с 8.00 до 18.00, суббота с 9.00 до 15.00, без перерыва.
Касса: понедельник – пятница с 8.00 до 18.00, без перерыва, суббота – с 9.00 до 15.00, перерыв с 12.00 до 12.30

Информация для потребителей коммунальных ресурсов

Для корректного начисления коммунальных платежей собственник жилых и нежилых помещений должен каждый месяц отправлять показания счетчиков за газ, электроэнергию и воду  в ресурсоснабжающую или обслуживающую компании.

Сроки передачи показаний счетчиков

Потребителю рекомендуется передавать показания в установленные дни каждого месяца. Как правило, это вторая половина месяца. Сроки передачи показаний приборов учета у каждой организации индивидуальны и их лучше уточнить по телефонам организации, указанным в квитанции на оплату. Если вы не передали показания:
  • в установленные дни, а передали их позже. В таком случаи за текущий месяц вам сделают начисления по среднегодовому вашему потреблению. Переданные показания (если не поступят новые) будут учтены в следующем расчетном месяце и при необходимости произведется перерасчет.
  • в течение трех месяцев. Согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 №354 (редакция от 13.07.2019) оплату за этот период будут начислять по среднему годовому расходу.
  • более трех месяцев. Начисления будут рассчитываться по нормативам, которые установлены в регионе. Обычно они всегда больше чем начисления по счетчикам.
Вывод: подавать показания приборов учета необходимо хотя бы раз в три месяца, чтобы избежать не нужных расходов.

Способы передачи показания

Чтобы услуга была максимально доступной, организации обычно предоставляют несколько методов  передачи показаний счетчиков:
  • через интернет-форму на сайте компании (по лицевому счету и без регистрации),
  • ввод показаний в личном кабинете (требуется регистрация),
  • по номеру телефона через автоинформатора или специалиста,
  • отправкой СМС сообщения,
  • написать на электронную почту,
  • через мессенджеры (Viber, WhatsApp, Telegram) и соцсети (Вконтакте, Одноклассники),
  • через специальные почтовые ящики и в офисах обслуживания клиентов.
О  методах передачи счетчиков в вашу обслуживающую компанию узнавайте по номерам, указанным в квитанции.

Основные правила при отправке показаний

  • Сообщать нужно только целое значение (цифры до запятой).
  • Лишние нули перед показаниями на табло прибора учета не указываются.
  • Отправляемые показания не должны быть меньше предыдущих.