Передавать показания счетчиков за воду и электроэнергию (АО «Салехардэнерго») абоненты, проживающие в Салехарде, могут в адрес АО «ЕРИЦ ЯНАО» в срок с 15 до 25 числа каждого месяца любым из предложенных способов:
- Позвонив на бесплатный многоканальный номер 8(800)250-60-06. Данным способом показания сообщаются либо через автоответчик или в рабочее время через оператора.
- В Ноябрьском центре обслуживания клиентов через терминал или оператора.
- Через форму, расположенную ниже.
Салехардский филиал
Адрес: ЯНАО, г. Салехард, ул. Республики, д. 73, этаж 1
Телефон: 8(34922)99-226
Электронная почта: office.shd@eric-yanao.ru
Режим работы: Понедельник — Пятница с 8:30 до 19:00, Суббота с 8:30 до 16:00
Информация для потребителей коммунальных ресурсов
Для корректного начисления коммунальных платежей собственник жилых и нежилых помещений должен каждый месяц
отправлять показания счетчиков за газ, электроэнергию и воду в ресурсоснабжающую или обслуживающую компании.
Сроки передачи показаний счетчиков
Потребителю рекомендуется передавать показания в установленные дни каждого месяца. Как правило, это вторая
половина месяца.
Сроки передачи показаний приборов учета у каждой организации индивидуальны и их лучше
уточнить по телефонам организации, указанным в квитанции на оплату.
Если вы не передали показания:
- в установленные дни, а передали их позже. В таком случаи за текущий месяц вам сделают
начисления по среднегодовому вашему потреблению. Переданные показания (если не поступят новые) будут
учтены в следующем расчетном месяце и при необходимости произведется перерасчет.
- в течение трех месяцев. Согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 №354
(редакция от 13.07.2019) оплату за этот период будут начислять по среднему годовому расходу.
- более трех месяцев. Начисления будут рассчитываться по нормативам, которые установлены
в регионе. Обычно они всегда больше чем начисления по счетчикам.
Вывод: подавать показания приборов учета необходимо хотя бы раз в три месяца, чтобы избежать не нужных расходов.
Способы передачи показания
Чтобы услуга была максимально доступной, организации обычно предоставляют несколько методов передачи показаний
счетчиков:
- через интернет-форму на сайте компании (по лицевому счету и без регистрации),
- ввод показаний в личном кабинете (требуется регистрация),
- по номеру телефона через автоинформатора или специалиста,
- отправкой СМС сообщения,
- написать на электронную почту,
- через мессенджеры (Viber, WhatsApp, Telegram) и соцсети (Вконтакте, Одноклассники),
- через специальные почтовые ящики и в офисах обслуживания клиентов.
О методах передачи счетчиков в вашу обслуживающую компанию узнавайте по номерам, указанным в
квитанции.
Основные правила при отправке показаний
- Сообщать нужно только целое значение (цифры до запятой).
- Лишние нули перед показаниями на табло прибора учета не указываются.
- Отправляемые показания не должны быть меньше предыдущих.
АО «ЕРИЦ ЯНАО» + АО «Салехардэнерго» Салехард — передать показания
АО "ЕРИЦ ЯНАО" + АО "Салехардэнерго"