РКЦ Нефтеюганск - личный кабинет

Контактная информация

3-17-81 – Бухгалтер по квартплате
050 — Аварийная служба
22-47-54 — Приемная ЖЭУ-3
25-17-17 — Диспетчерская ЖЭУ-3
23-35-08 — Приемная ЖЭУ-5
23-33-56 — Диспетчерская ЖЭУ-5
24-34-03 — Приемная ЖЭУ-6
24-22-69 — Диспетчерская ЖЭУ-6
24-35-77 — Приемная ЖЭУ-7
25-17-17 — Диспетчерская ЖЭУ-7
22-00-02 — ООО «НЗ РТА»
23-24-91, 24-75-74 — Приемная ООО «Юганскводоканал»
25-29-30 — Диспетчерская ООО «Юганскводоканал»
23-12-03 — Приемная ООО «Югансктранстеплосервис»
23-31-59 — Диспетчерская ООО «Югансктранстеплосервис»
25-07-99 — Приемная «Департамент жилищно-коммунального хозяйства»
25-17-17 — Диспетчерская служба ООО УК «Сибирский дом»
24-00-40 — Приемная ООО УК «ЮганскСевер»
25-17-17 — Диспетчерская ООО УК «ЮганскСевер»

Информация для потребителей коммунальных ресурсов

Для корректного начисления коммунальных платежей собственник жилых и нежилых помещений должен каждый месяц отправлять показания счетчиков за газ, электроэнергию и воду  в ресурсоснабжающую или обслуживающую компании.

Сроки передачи показаний счетчиков

Потребителю рекомендуется передавать показания в установленные дни каждого месяца. Как правило, это вторая половина месяца. Сроки передачи показаний приборов учета у каждой организации индивидуальны и их лучше уточнить по телефонам организации, указанным в квитанции на оплату. Если вы не передали показания:
  • в установленные дни, а передали их позже. В таком случаи за текущий месяц вам сделают начисления по среднегодовому вашему потреблению. Переданные показания (если не поступят новые) будут учтены в следующем расчетном месяце и при необходимости произведется перерасчет.
  • в течение трех месяцев. Согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 №354 (редакция от 13.07.2019) оплату за этот период будут начислять по среднему годовому расходу.
  • более трех месяцев. Начисления будут рассчитываться по нормативам, которые установлены в регионе. Обычно они всегда больше чем начисления по счетчикам.
Вывод: подавать показания приборов учета необходимо хотя бы раз в три месяца, чтобы избежать не нужных расходов.

Способы передачи показания

Чтобы услуга была максимально доступной, организации обычно предоставляют несколько методов  передачи показаний счетчиков:
  • через интернет-форму на сайте компании (по лицевому счету и без регистрации),
  • ввод показаний в личном кабинете (требуется регистрация),
  • по номеру телефона через автоинформатора или специалиста,
  • отправкой СМС сообщения,
  • написать на электронную почту,
  • через мессенджеры (Viber, WhatsApp, Telegram) и соцсети (Вконтакте, Одноклассники),
  • через специальные почтовые ящики и в офисах обслуживания клиентов.
О  методах передачи счетчиков в вашу обслуживающую компанию узнавайте по номерам, указанным в квитанции.

Основные правила при отправке показаний

  • Сообщать нужно только целое значение (цифры до запятой).
  • Лишние нули перед показаниями на табло прибора учета не указываются.
  • Отправляемые показания не должны быть меньше предыдущих.