Показания в адрес ПАО «ТНС энерго» рекомендуется передавать с 23-го по 25-е число включительно. Жителям Ярославля это можно сделать следующими способами:

  1. По телефону Единого контактного центра 8(4852)280-363. Показания принимаются круглосуточно в автоматическом режиме.
  2. В мобильной или веб-версии личного кабинета ПАО «ТНС энерго».
  3. Без регистрации по лицевому счету, использовав форму на странице ниже.

ТНС энерго Ярославская область - показания счетчика

Ярославское представительство

  • Адрес: Ярославль, ул. Салтыкова-Щедрина, д. 42
    Телефон для населения: 8(4852)59-07-30, 59-07-31, 59-07-25, 59-07-26
    Телефон для юридических лиц: 8(4852)59-07-77, 59-07-23
  • Ярославль, Ленинградский пр-т, д. 52
    Телефоны: 8(4852)56‑36‑07, 8(4852)56‑86‑15
  • Ярославль, ул. Слепнёва, д. 37
    Телефоны: 8(4852)42‑22‑20, 8(4852)42‑22‑12
  • Ярославль, пр-т Машиностроителей, д. 7
    Телефоны: 8(4852)20‑30‑38, 8(4852)20‑30‑37

Информация для потребителей коммунальных ресурсов

Для корректного начисления коммунальных платежей собственник жилых и нежилых помещений должен каждый месяц отправлять показания счетчиков за газ, электроэнергию и воду  в ресурсоснабжающую или обслуживающую компании.

Сроки передачи показаний счетчиков

Потребителю рекомендуется передавать показания в установленные дни каждого месяца. Как правило, это вторая половина месяца. Сроки передачи показаний приборов учета у каждой организации индивидуальны и их лучше уточнить по телефонам организации, указанным в квитанции на оплату. Если вы не передали показания:
  • в установленные дни, а передали их позже. В таком случаи за текущий месяц вам сделают начисления по среднегодовому вашему потреблению. Переданные показания (если не поступят новые) будут учтены в следующем расчетном месяце и при необходимости произведется перерасчет.
  • в течение трех месяцев. Согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 №354 (редакция от 13.07.2019) оплату за этот период будут начислять по среднему годовому расходу.
  • более трех месяцев. Начисления будут рассчитываться по нормативам, которые установлены в регионе. Обычно они всегда больше чем начисления по счетчикам.
Вывод: подавать показания приборов учета необходимо хотя бы раз в три месяца, чтобы избежать не нужных расходов.

Способы передачи показания

Чтобы услуга была максимально доступной, организации обычно предоставляют несколько методов  передачи показаний счетчиков:
  • через интернет-форму на сайте компании (по лицевому счету и без регистрации),
  • ввод показаний в личном кабинете (требуется регистрация),
  • по номеру телефона через автоинформатора или специалиста,
  • отправкой СМС сообщения,
  • написать на электронную почту,
  • через мессенджеры (Viber, WhatsApp, Telegram) и соцсети (Вконтакте, Одноклассники),
  • через специальные почтовые ящики и в офисах обслуживания клиентов.
О  методах передачи счетчиков в вашу обслуживающую компанию узнавайте по номерам, указанным в квитанции.

Основные правила при отправке показаний

  • Сообщать нужно только целое значение (цифры до запятой).
  • Лишние нули перед показаниями на табло прибора учета не указываются.
  • Отправляемые показания не должны быть меньше предыдущих.