ООО «Единый расчетно-кассовый центр» (ЕРКЦ) Тверской области в Западной Двине принимает показания счетчиков с 1 по 20 число каждого месяца:
- В личном кабинете, который находится ниже.
- По СМС, которое необходимо отправить на номер +7(952)085-40-00.
- По электронной почте, написав письмо на ящик hotline@erkc-tver.ru
- По бесплатному единому по Тверской области телефону: 8(800)234-30-69.
- По телефону Западнодвинского абонентского пункта: 8(48265)212-02.
Офис ЕРКЦ в Западной Двине
Адрес: Западная Двина, ул.Школьная, д.2/А
Телефоны: 8(4826)52-12-02; 8(800)23-43-069
Время работы:
ПН: 8.00-17.00
ВТ: 8.00-17.00
СР: 8.00-17.00
ЧТ: неприемный день
ПТ: 8.00-17.00
Обед с 12-00 до 13-00
СБ,ВС: Выходные дни
Информация для потребителей коммунальных ресурсов
Для корректного начисления коммунальных платежей собственник жилых и нежилых помещений должен каждый месяц
отправлять показания счетчиков за газ, электроэнергию и воду в ресурсоснабжающую или обслуживающую компании.
Сроки передачи показаний счетчиков
Потребителю рекомендуется передавать показания в установленные дни каждого месяца. Как правило, это вторая
половина месяца.
Сроки передачи показаний приборов учета у каждой организации индивидуальны и их лучше
уточнить по телефонам организации, указанным в квитанции на оплату.
Если вы не передали показания:
- в установленные дни, а передали их позже. В таком случаи за текущий месяц вам сделают
начисления по среднегодовому вашему потреблению. Переданные показания (если не поступят новые) будут
учтены в следующем расчетном месяце и при необходимости произведется перерасчет.
- в течение трех месяцев. Согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 №354
(редакция от 13.07.2019) оплату за этот период будут начислять по среднему годовому расходу.
- более трех месяцев. Начисления будут рассчитываться по нормативам, которые установлены
в регионе. Обычно они всегда больше чем начисления по счетчикам.
Вывод: подавать показания приборов учета необходимо хотя бы раз в три месяца, чтобы избежать не нужных расходов.
Способы передачи показания
Чтобы услуга была максимально доступной, организации обычно предоставляют несколько методов передачи показаний
счетчиков:
- через интернет-форму на сайте компании (по лицевому счету и без регистрации),
- ввод показаний в личном кабинете (требуется регистрация),
- по номеру телефона через автоинформатора или специалиста,
- отправкой СМС сообщения,
- написать на электронную почту,
- через мессенджеры (Viber, WhatsApp, Telegram) и соцсети (Вконтакте, Одноклассники),
- через специальные почтовые ящики и в офисах обслуживания клиентов.
О методах передачи счетчиков в вашу обслуживающую компанию узнавайте по номерам, указанным в
квитанции.
Основные правила при отправке показаний
- Сообщать нужно только целое значение (цифры до запятой).
- Лишние нули перед показаниями на табло прибора учета не указываются.
- Отправляемые показания не должны быть меньше предыдущих.
ООО «ЕРКЦ» Западная Двина — передать показания
ООО "ЕРКЦ"