Энергосбытовая компания ПАО «РЭСК» принимают показания с 15 по 26 число включительно каждого месяца. Для абонентов Рязани доступны следующие способы сообщить электросчетчики:

  • Через автоматизированный сервис приема показаний по бесплатному телефону: 8(800)775-62-62.
  • По электронной почте show@resk.ru. В письме укажите лицевой счет, адрес предоставления услуги электроснабжения и показания прибора учета.
  • В месенджере «Viber». Для этого вам потребуется добавить в контакты бота «РЭСК»:
    1. зайдите в вайбер и нажмите на «Еще»,
    2. выберите «Добавить контакт»,
    3. сканировать QR-код и просканировать эту картинку:
      РЭСК Вайбер - показания счетчика

    • Для отправки счетчиков напишите боту команду «Показания» и следуйте его инструкции.

  • В личном кабинете ПАО «РЭСК», форма входа в который находится на странице ниже.

РЭСК - личный кабинет

Рязанский участок
Адрес: Рязань, улица Дзержинского, 21a
Телефоны: 8(4912)93-39-34, 8(4912)93-39-58
График работы:
пн – чт: 08:00 – 17:00;
пт: 08:00 – 16:00;
перерыв на обед: 12:00 – 13:00.

Информация для потребителей коммунальных ресурсов

Для корректного начисления коммунальных платежей собственник жилых и нежилых помещений должен каждый месяц отправлять показания счетчиков за газ, электроэнергию и воду  в ресурсоснабжающую или обслуживающую компании.

Сроки передачи показаний счетчиков

Потребителю рекомендуется передавать показания в установленные дни каждого месяца. Как правило, это вторая половина месяца. Сроки передачи показаний приборов учета у каждой организации индивидуальны и их лучше уточнить по телефонам организации, указанным в квитанции на оплату. Если вы не передали показания:
  • в установленные дни, а передали их позже. В таком случаи за текущий месяц вам сделают начисления по среднегодовому вашему потреблению. Переданные показания (если не поступят новые) будут учтены в следующем расчетном месяце и при необходимости произведется перерасчет.
  • в течение трех месяцев. Согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 №354 (редакция от 13.07.2019) оплату за этот период будут начислять по среднему годовому расходу.
  • более трех месяцев. Начисления будут рассчитываться по нормативам, которые установлены в регионе. Обычно они всегда больше чем начисления по счетчикам.
Вывод: подавать показания приборов учета необходимо хотя бы раз в три месяца, чтобы избежать не нужных расходов.

Способы передачи показания

Чтобы услуга была максимально доступной, организации обычно предоставляют несколько методов  передачи показаний счетчиков:
  • через интернет-форму на сайте компании (по лицевому счету и без регистрации),
  • ввод показаний в личном кабинете (требуется регистрация),
  • по номеру телефона через автоинформатора или специалиста,
  • отправкой СМС сообщения,
  • написать на электронную почту,
  • через мессенджеры (Viber, WhatsApp, Telegram) и соцсети (Вконтакте, Одноклассники),
  • через специальные почтовые ящики и в офисах обслуживания клиентов.
О  методах передачи счетчиков в вашу обслуживающую компанию узнавайте по номерам, указанным в квитанции.

Основные правила при отправке показаний

  • Сообщать нужно только целое значение (цифры до запятой).
  • Лишние нули перед показаниями на табло прибора учета не указываются.
  • Отправляемые показания не должны быть меньше предыдущих.