Абонентам, проживающим в городе Соль-Илецк Оренбургской области, можно передавать показания счетчиков электроэнергии и горячей воды (если предусмотренно договором) в АО «Энергосбыт плюс» следующими способами:

  • По бесплатному телефону контакт-центра: 8(800)700-10-32. Показания принимаются в автоматическом режиме, просто следуйте инструкциям голосового помощника.
  • По городским телефонам: 8(35336)27-633.
  • В офисе компании.
  • В личном кабинете.
  • Без регистрации по форме, расположенной ниже.
Энергосбыт плюс - Оренбургская область
Энергосбыт плюс - Оренбургская область

Соль-Илецкий офис обслуживания
Соль-Илецк, ул. Овражная, 37
8(800)700-10-32 для физических лиц
8(800)600-03-90 для юридических лиц

Для физ. лиц
пн-пт: 08:00 — 17:00
перерыв: 13:00 — 14:00
сб-вс: выходной

Для юр. лиц
пн-пт: 08:00 — 17:00
перерыв: 13:00 — 14:00
сб-вс: выходной

Информация для потребителей коммунальных ресурсов

Для корректного начисления коммунальных платежей собственник жилых и нежилых помещений должен каждый месяц отправлять показания счетчиков за газ, электроэнергию и воду  в ресурсоснабжающую или обслуживающую компании.

Сроки передачи показаний счетчиков

Потребителю рекомендуется передавать показания в установленные дни каждого месяца. Как правило, это вторая половина месяца. Сроки передачи показаний приборов учета у каждой организации индивидуальны и их лучше уточнить по телефонам организации, указанным в квитанции на оплату. Если вы не передали показания:
  • в установленные дни, а передали их позже. В таком случаи за текущий месяц вам сделают начисления по среднегодовому вашему потреблению. Переданные показания (если не поступят новые) будут учтены в следующем расчетном месяце и при необходимости произведется перерасчет.
  • в течение трех месяцев. Согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 №354 (редакция от 13.07.2019) оплату за этот период будут начислять по среднему годовому расходу.
  • более трех месяцев. Начисления будут рассчитываться по нормативам, которые установлены в регионе. Обычно они всегда больше чем начисления по счетчикам.
Вывод: подавать показания приборов учета необходимо хотя бы раз в три месяца, чтобы избежать не нужных расходов.

Способы передачи показания

Чтобы услуга была максимально доступной, организации обычно предоставляют несколько методов  передачи показаний счетчиков:
  • через интернет-форму на сайте компании (по лицевому счету и без регистрации),
  • ввод показаний в личном кабинете (требуется регистрация),
  • по номеру телефона через автоинформатора или специалиста,
  • отправкой СМС сообщения,
  • написать на электронную почту,
  • через мессенджеры (Viber, WhatsApp, Telegram) и соцсети (Вконтакте, Одноклассники),
  • через специальные почтовые ящики и в офисах обслуживания клиентов.
О  методах передачи счетчиков в вашу обслуживающую компанию узнавайте по номерам, указанным в квитанции.

Основные правила при отправке показаний

  • Сообщать нужно только целое значение (цифры до запятой).
  • Лишние нули перед показаниями на табло прибора учета не указываются.
  • Отправляемые показания не должны быть меньше предыдущих.