ООО «РКС-энерго» рекомендует снимать показания индивидуальных приборов учета в период с 20-го по 25-е число текущего месяца и передавать гарантирующему поставщику не позднее 25-го числа текущего месяца:

  • По лицевому счету без регистрации по форме на странице ниже.
  • В личном кабинете — перейти.
  • По круглосуточному бесплатному многоканальному телефону: 8(800)700-76-46
  • Письмом на электронную почту районных отделений (адреса указаны в таблице). Обязательно в письме указывайте ФИО, лицевой счет и показания.
  • По телефонам районных участков в рабочее время (телефоны указаны в таблице).

РКС энерго ЛО

Бокситогорский 8(81366)22977
Пикалевский 8(81366)22988
Кингисеппский (г. Ивангород) 8(81375)57777
(г. Волосово) 8(81373)29077
 (г. Сосновый Бор) 8(81369)52977
Волховский 8(81363)29977
Всеволожский 8(81370)10277
Гатчинский 8(81371)48987
Киришский 8(81368)41977
Кировский 8(81362)90877
Лодейнопольский (г. Лодейное поле) 8(81364)49977
 (г. Подпорожье) 8(81365)26977
Лужский 8(81372)45177
Сланцевский 8(81374)55677
Тихвинский 8(81367)31077
Тосненский 8(81361)33877
Выборгский 8(81378)99477

 

Бокситогорский data-boksit@rks-energo.ru
Кингисеппский (г. Ивангород) data-ivang@rks-energo.ru
(г. Волосово) data-vol@rks-energo.ru
(г. Сосновый Бор) data-sosnobor@rks-energo.ru
Волховский data-volh@rks-energo.ru
Всеволожский data-vsevol@rks-energo.ru
Гатчинский data-gatchina@rks-energo.ru
Киришский data-kirishi@rks-energo.ru
Кировский data-kirovsk@rks-energo.ru
Лодейнопольский (г. Лодейное поле) rks_060@rks-energo.ru
 (г. Подпорожье) rks_040@rks-energo.ru
Лужский data-luga@rks-energo.ru
Сланцевский data-slan@rks-energo.ru
Тихвинский data-tihvin@rks-energo.ru
Тосненский data-tosno@rks-energo.ru
Выборгский data-viborg@rks-energo.ru

Информация для потребителей коммунальных ресурсов

Для корректного начисления коммунальных платежей собственник жилых и нежилых помещений должен каждый месяц отправлять показания счетчиков за газ, электроэнергию и воду  в ресурсоснабжающую или обслуживающую компании.

Сроки передачи показаний счетчиков

Потребителю рекомендуется передавать показания в установленные дни каждого месяца. Как правило, это вторая половина месяца. Сроки передачи показаний приборов учета у каждой организации индивидуальны и их лучше уточнить по телефонам организации, указанным в квитанции на оплату. Если вы не передали показания:
  • в установленные дни, а передали их позже. В таком случаи за текущий месяц вам сделают начисления по среднегодовому вашему потреблению. Переданные показания (если не поступят новые) будут учтены в следующем расчетном месяце и при необходимости произведется перерасчет.
  • в течение трех месяцев. Согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 №354 (редакция от 13.07.2019) оплату за этот период будут начислять по среднему годовому расходу.
  • более трех месяцев. Начисления будут рассчитываться по нормативам, которые установлены в регионе. Обычно они всегда больше чем начисления по счетчикам.
Вывод: подавать показания приборов учета необходимо хотя бы раз в три месяца, чтобы избежать не нужных расходов.

Способы передачи показания

Чтобы услуга была максимально доступной, организации обычно предоставляют несколько методов  передачи показаний счетчиков:
  • через интернет-форму на сайте компании (по лицевому счету и без регистрации),
  • ввод показаний в личном кабинете (требуется регистрация),
  • по номеру телефона через автоинформатора или специалиста,
  • отправкой СМС сообщения,
  • написать на электронную почту,
  • через мессенджеры (Viber, WhatsApp, Telegram) и соцсети (Вконтакте, Одноклассники),
  • через специальные почтовые ящики и в офисах обслуживания клиентов.
О  методах передачи счетчиков в вашу обслуживающую компанию узнавайте по номерам, указанным в квитанции.

Основные правила при отправке показаний

  • Сообщать нужно только целое значение (цифры до запятой).
  • Лишние нули перед показаниями на табло прибора учета не указываются.
  • Отправляемые показания не должны быть меньше предыдущих.