Через интернет передача показаний счетчиков электроэнергии в адрес ПАО «Красноярскэнергосбыт» (krsk-sbit.ru) г.Красноярск возможна в личном кабинете, форма входа в который расположена ниже. Тут же на странице вы можете ознакомиться с инструкциями по личному кабинету.
Другие способы передачи показаний
- По телефонам:
- 8(800)700-24-57, 8(391)257-67-07 — через автоинформатор,
- 8(391)257-67-57, 8(391)257-67-07 — через оператора.
- СМС сообщением на номер 8(903)767-29-39. Формат сообщения: лицевой счет*показания (пример: 123456789123*12345).
- Письмом на электронную почту energy@es.krasnoyarsk.ru в таком же формате как и СМС (123456789123*12345).
Красноярское отделение
Красноярск, ул.Дубровинского, д.43
График работы: понедельник — пятница: с 8-00 до 17-00
Центральный абонентский участок
Адрес: 660017, г.Красноярск, ул.Бограда, д.65
Контактные телефоны: (391)257-67-07
Участок на ул.Навигационная (Южный берег)
Адрес: г.Красноярск, ул.Навигационная, д.4
Контактные телефоны: (391)257-67-07
Участок на ул.Павлова
Адрес: г.Красноярск, ул.Павлова, д.1 , стр. 2
Контактные телефоны: (391)257-67-07
Участок на ул.Батурина
Адрес: г.Красноярск, ул.Батурина, д.20
Контактные телефоны: (391)257-67-07
Участок в Солнечном
Адрес: г.Красноярск, ул.Петрушина, д.10
Контактные телефоны: (391)257-67-07
Участок на ул.2-ая Хабаровская
Адрес: г.Красноярск, ул.2-ая Хабаровская, д.7
Контактные телефоны: (391)257-67-07
Участок в Академгородке
Адрес: г.Красноярск, Академгородок д.50
Контактные телефоны: (391)257-67-07
Информация для потребителей коммунальных ресурсов
Для корректного начисления коммунальных платежей собственник жилых и нежилых помещений должен каждый месяц
отправлять показания счетчиков за газ, электроэнергию и воду в ресурсоснабжающую или обслуживающую компании.
Сроки передачи показаний счетчиков
Потребителю рекомендуется передавать показания в установленные дни каждого месяца. Как правило, это вторая
половина месяца.
Сроки передачи показаний приборов учета у каждой организации индивидуальны и их лучше
уточнить по телефонам организации, указанным в квитанции на оплату.
Если вы не передали показания:
- в установленные дни, а передали их позже. В таком случаи за текущий месяц вам сделают
начисления по среднегодовому вашему потреблению. Переданные показания (если не поступят новые) будут
учтены в следующем расчетном месяце и при необходимости произведется перерасчет.
- в течение трех месяцев. Согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 №354
(редакция от 13.07.2019) оплату за этот период будут начислять по среднему годовому расходу.
- более трех месяцев. Начисления будут рассчитываться по нормативам, которые установлены
в регионе. Обычно они всегда больше чем начисления по счетчикам.
Вывод: подавать показания приборов учета необходимо хотя бы раз в три месяца, чтобы избежать не нужных расходов.
Способы передачи показания
Чтобы услуга была максимально доступной, организации обычно предоставляют несколько методов передачи показаний
счетчиков:
- через интернет-форму на сайте компании (по лицевому счету и без регистрации),
- ввод показаний в личном кабинете (требуется регистрация),
- по номеру телефона через автоинформатора или специалиста,
- отправкой СМС сообщения,
- написать на электронную почту,
- через мессенджеры (Viber, WhatsApp, Telegram) и соцсети (Вконтакте, Одноклассники),
- через специальные почтовые ящики и в офисах обслуживания клиентов.
О методах передачи счетчиков в вашу обслуживающую компанию узнавайте по номерам, указанным в
квитанции.
Основные правила при отправке показаний
- Сообщать нужно только целое значение (цифры до запятой).
- Лишние нули перед показаниями на табло прибора учета не указываются.
- Отправляемые показания не должны быть меньше предыдущих.
ПАО «Красноярскэнергосбыт» — передать показания
ПАО "Красноярскэнергосбыт"